商品破損– category –

「送った商品が壊れていると連絡が来た！自分のせい？それとも配送中の事故？どう対応すればいいの？」 この記事では、メルカリで届いた商品が破損していたと言われた際に、出品者がとるべき正しいステップと、2026年3月から導入された最新の解決方法を詳...

「自分では綺麗だと思って発送したのに、購入者から『説明にない傷がある』とクレームが来てどうすればいいかパニックになっている」 この記事では、メルカリで商品の傷を指摘された際の冷静な対処法から、不当な要求を退けるための交渉術、事務局を味方に...